Política de Privacidad del sitio web
1. Objeto y ámbito de aplicación
La presente política de privacidad describe la forma en que se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de los usuarios del sitio web.
Se aplica a todo el sitio web, a los servicios ofrecidos por la tienda y a todas las interacciones con los usuarios, incluyendo la navegación, la realización de pedidos y las solicitudes de contacto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2. Datos recogidos y métodos de recogida
Se recogen exclusivamente los datos necesarios para la prestación de los servicios. Estos datos pueden incluir:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, dirección de entrega y correo electrónico
- Información relacionada con pedidos, pagos y entregas
- Datos técnicos derivados del uso y navegación del sitio web
Algunos datos se recogen automáticamente mediante cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio web y mejorar su seguridad.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies y tecnologías similares se utilizan para:
- Garantizar el funcionamiento técnico y seguro del sitio web
- Recordar preferencias de navegación del usuario
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su rendimiento
El usuario puede configurar o limitar el uso de cookies mediante la configuración del navegador o las herramientas disponibles en el sitio web. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión, procesamiento y seguimiento de pedidos
- Atención al cliente y gestión de solicitudes
- Cumplimiento de obligaciones legales conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir accesos no autorizados
5. Comunicación de datos
Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario:
- A proveedores de servicios logísticos, técnicos o de pago que intervienen en la prestación del servicio
- A autoridades públicas cuando exista obligación conforme a la Ley 34/2002 o el Reglamento (UE) 2016/679
En todos los casos, la comunicación se limita a los datos estrictamente necesarios.
6. Conservación de los datos y seguridad
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, conforme al artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679.
La tienda aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679, con el fin de garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, incluyendo:
- Acceso a los datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirada del consentimiento
Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud dirigida a la tienda utilizando los datos de contacto indicados.
8. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las condiciones establecidas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo de la tienda para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web
- Consentimiento del usuario cuando sea necesario
9. Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con la tienda:
Dirección: HIGASHI SAPPORO 4-4-1-23, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDŌ 003-0004, JAPÓN
Correo electrónico: marketing@jaravaabode.com
Teléfono: +81 (709) 483 35 31
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Área de servicio: España