Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Objeto y ámbito de aplicación
La presente política de protección de datos describe las medidas adoptadas para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web.
Se aplica a todos los tratamientos de datos realizados en el uso del sitio web y complementa la información facilitada a los usuarios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. Responsable del tratamiento
La tienda actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web.
En esta condición, determina las finalidades y los medios del tratamiento y garantiza el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679.
Cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales puede realizarse a través de los datos de contacto indicados en la sección 8.
3. Categorías de datos y finalidades del tratamiento
Los datos personales tratados se limitan a los necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios ofrecidos por la tienda, incluyendo:
- Datos identificativos y de contacto
- Información relacionada con pedidos, pagos y entregas
- Datos técnicos derivados del uso del sitio web
Estos datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión y seguimiento de pedidos
- Atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
4. Bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Consentimiento del usuario cuando sea necesario
- Interés legítimo de la tienda para garantizar la seguridad, el funcionamiento y la mejora del sitio web
5. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos conforme a los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión en los casos previstos en el artículo 17
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición por motivos relacionados con su situación particular
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud dirigida a la tienda utilizando los datos de contacto indicados en esta política.
6. Conservación de los datos y seguridad
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, conforme a los plazos establecidos en el artículo 5.1.e del Reglamento (UE) 2016/679.
La tienda aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679, con el fin de garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
7. Reclamaciones y autoridad de control
Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), conforme al artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.
8. Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con la tienda:
Dirección: HIGASHI SAPPORO 4-4-1-23, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDŌ 003-0004, JAPÓN
Correo electrónico: marketing@jaravaabode.com
Teléfono: +81 (709) 483 35 31
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Área de servicio: España